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Quer toda a gente a remar para o mesmo lado? Precisa de alinhar a empresa na construção do futuro? Tendo em conta as conclusões do Diagnóstico estratégico: Que canais desenvolver ou melhorar para chegar aos clientes, aos distribuidores, aos prescritores … Continuar a ler →

Que indicadores seguir para acompanhar a evolução da sua empresa? Como ter a garantia de que são os que realmente contam? Co- construir um Balanced Scorecard adaptado à sua empresa, tendo em conta: Quem são os clientes-alvo? Quem são os … Continuar a ler →

Precisa de uniformizar práticas? Precisa de clarificar responsabilidades e autoridades? Co-desenhar de raiz, ou rever, um modelo do funcionamento da empresa com base na abordagem por processos: Que modelo? Que processos? Que interacções? Que intervenientes? Que responsabilidades? Que autoridades? Que … Continuar a ler →

Precisa de actualizar o seu sistema de gestão da qualidade para a nova versão da norma ISO 9001:2015? Precisa de implementar um sistema de gestão da qualidade para certificar a empresa segundo a ISO 9001? Co-desenhar de raiz, ou rever, … Continuar a ler →

Precisa de implementar um sistema de gestão ambiental para certificar a empresa segundo a ISO 14001?   Co-desenhar de raiz, ou rever, um sistema de gestão ambiental segundo as orientações da ISO 14001: Um sistema que possa ser certificado. Um … Continuar a ler →